Layanan Pelanggan
Temukan informasi tarif, pemasangan baru, cek tagihan, dan bantuan melalui kanal resmi PDAM.
Informasi ditampilkan seperlunya
Hasil cek hanya memuat periode, jatuh tempo, status, dan nominal tagihan.
Akses cepat
Pemasangan baru
Siapkan data awal agar petugas lebih cepat memproses permohonan dan survey lokasi.
Identitas pemohon
KTP dan Kartu Keluarga yang masih berlaku.
Alamat pemasangan
Lokasi jelas, patok/arah rumah, dan nomor HP aktif.
Survey petugas
Petugas mengecek jaringan, jarak, dan kelayakan sambungan.
Pembayaran biaya
Biaya sambungan baru sesuai ketentuan yang berlaku.
Biaya layanan utama
Proses
Catat meter
Stand awal dan akhir dicatat per periode.
Hitung tagihan
Pemakaian dihitung dengan blok tarif PDAM.
Bayar di loket
Kasir memproses pembayaran dan bukti bayar.
Informasi aman
Data pelanggan dikelola khusus oleh petugas resmi.
Tarif Air Minum
Biaya tetap bulanan: administrasi Rp 2.500 dan pemeliharaan meter Rp 1.000.
Kelompok I
Minimum 10 m3Rp 1.600 - 1.850/m3
Kelompok II
Minimum 10 m3Rp 2.300 - 2.650/m3
Kelompok III
Minimum 20 m3Rp 3.500 - 4.000/m3